Tag: solução de problemas

Técnica de Grupo Nominal – TGN

Técnica de Grupo Nominal – TGN

Técnica de Grupo Nominal – já publicamos aqui no Blogtek diversas ferramentas e métodos para obter consenso, solução de problemas, suporte ao processo decisório: Brainstorm, Método Delphi, Técnica da escada, Brainstorm reverso. Cada uma delas tem suas características, virtudes e limitações. Vamos hoje aportar mais um conceito, que é o da Técnica de Grupo Nominal.  […]

Métodos para a solução de problemas

Métodos para a solução de problemas

Métodos para a solução de problemas – resolver problemas é o cotidiano de todo gestor, e mesmo pessoas físicas. Obviamente, cada um de nós tem seus próprios métodos, aplicáveis à maioria dos problemas. Porém, há uma gama de problemas, de maior porte, maior complexidade, impactos mais significativos, os quais demandam que seja utilizada uma ferramenta […]

Brainstorming reverso – revirando os problemas

Brainstorming reverso – revirando os problemas

Brainstorming reverso – brainstorming é uma técnica frequentemente utilizada, muito conhecida, para poder obter soluções, inputs, insights a partir de sua equipe, pelo fato de ser extremamente participativo, democrático, livre de pressões. Contudo, às vezes não gera os resultados desejados, e aí pode se tentar o Brainstorming reverso. Se você quiser ser notificado dos próximos […]

PDCA (Plan, Do, Check, Act) ou Ciclo de Deming

PDCA (Plan, Do, Check, Act) ou Ciclo de Deming

PDCA (Plan – Do – Check – Act) ou Ciclo de Deming é uma ferramenta gerencial extremamente útil e importante nos processos decisórios e na resolução de problemas. De tão conhecido, como a metodologia PDCA é usualmente representada de forma abreviada como um círculo, se criou o jargão “rodar o PDCA”; Se você quiser ser […]

Appreciation: So what? – E daí?

Appreciation: So what? – E daí?

Appreciation (So what? – E daí?): já publicamos aqui no Blogtek diversos artigos sobre Solução de Problemas, e Identificação da Causa Básica, dentre os quais “Os 5 porquês”. Hoje iremos em direção oposta – enquanto os 5 porquês nos auxiliam a identificar a causa básica de um determinado evento, ou seja, em direção ao passado, […]

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