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O modelo 7S de McKinsey – ferramenta de avaliação empresarial

Stonner 6 Comentários 04.05.15 19459 Vizualizações Imprimir Enviar

O modelo 7S de McKinsey – avaliação empresarial: todo empreendedor ou gestor precisa saber se sua empresa está adequadamente estruturada para atingir seus objetivos. Há diversas ferramentas para tal (já abordamos aqui no Blogtek a “Análise SWOT”), e uma das que vem se mantendo como uma opção de excelência, ao longo dos anos, é o modelo 7S de McKinsey.  Se você quiser ser notificado dos próximos artigos, cadastre seu e-mail aqui ao lado, em Assine o Blogtek! SEU E-MAIL NÃO SERÁ USADO POR TERCEIROS.

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O modelo 7S de McKinsey – origem

O modelo 7S foi desenvolvido nos anos 70/80 pelos consultores Tom Peters, Robert Waterman e Julien Philips, àquela época consultores da McKinsey, de onde advém o nome. É uma das ferramentas mais utilizadas para avaliação empresarial, juntamente com as 5 Forças de Porter e a Análise SWOT. O nome 7S é oriundo da abordagem de sete aspectos da Organização, todos eles iniciados com a letra S (em Inglês). Estes sete fatores são divididos em Soft S e Hard S, conforme sua tangibilidade. Os Hard S são: Strategy (Estratégia), Structure (Estrutura) e Systems (Sistemas). Os Soft S são: Skills (Habilidades), Staff (Equipe), Style (Estilo – no caso, estilo de liderança, governança) e Shared Values (Valores Compartilhados, ou simplesmente, Valores da Empresa). Todos estes elementos se inter-relacionam, conforme o esquema a seguir.

O modelo 7S de Kinsey - interrelações

O modelo 7S de McKinsey – interrelações

O modelo 7S de McKinsey – Processo

O significado destes 7S delineados no modelo 7S de Kinsey está descrito a seguir:

Strategy – o plano para construir e manter a vantagem competitiva no mercado

Structure – a forma em que a Organização está estruturada, os níveis organizacionais existentes, estrutura de poder e comando.

Systems – os sistemas de suporte à gestão, tais como sistemas de informação, comunicação, relatórios financeiros, ERP (Enterprise Resource Planning)

Shared Values – são os valores centrais da empresa, os quais definem o comportamento empresarial, seu relacionamento com as partes interessadas.

Style – a forma de liderança adotada na Organização.

Staff – a quantidade e perfil dos empregados da Organização.

Skills – as habilidades e competências dos empregados da Organização.

O modelo 7S de Kinsey permite definir o estado atual da empresa, nestas sete áreas definidas, e construir o processo de avanço e amadurecimento da empresa, seguindo a sequência abaixo.

O modelo 7S de McKinsey – etapas do processo

O modelo 7S de McKinsey – fluxo do processo

Para definir o estado atual, e vislumbrar as necessidades para o estado futuro, a equipe de análise deve fazer (e responder) alguns questionamentos em cada uma destas áreas, alguns deles representados a seguir:

O modelo 7S de McKinsey – questões

Fazendo estes questionamentos (e outros, conforme as necessidades) em cada uma das áreas S, as respostas obtidas permitirão identificar as lacunas existentes entre o estado atual, e o estado desejado, possibilitando a criação de um plano de ação para evolução.

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Stonner

Rodolfo Stonner, Engenheiro Mecânico pela UFRJ, atuou como Engenheiro de Equipamentos Sênior da Petrobras, e foi Gerente de Construção e Montagem das Obras Extramuros da Refinaria Abreu e Lima (RNEST), em Pernambuco. Atualmente aposentado, é consultor e instrutor nas áreas de Gerenciamento de Projetos e Gestão da Manutenção, e está atuando com a Deloitte na implantação do PMO para a Refinaria de Talara, Peru. Gosta de lecionar, trocar experiências e conhecimentos, é certificado como PMP (Project Management Professional) e RMP (Risk Management Professional) pelo PMI, e CRE (Certified Reliability Engineer) pela ASQ.

DEIXE O SEU COMENTÁRIO

  • LAERCIO

    Rodolfo, bom dia. otimo artigo sobre o 7S. Utilizo este instrumento de gestão há muitos anos, sempre gostei dele pela abrangencia, objetividade e clareza, virtudes que permitem obter uma visão precisa do status do Negócio do cliente. Sua explanação neste artigo contribui mais ainda para o integral entendimento e a disseminação desta valiosa ferramenta.

  • Laércio, fico feliz pelo seu comentário e poder contribuir com a disseminação da ferramenta!!!

  • Professor Stoner ótimo artigo e excelente explanação. Como sempre, você explica de uma forma clara e objetiva. Quem te conhece sabe, como você tem propriedade na atividade de ensino. Com os processos mapeados e com a ferramenta 7S implementada, com certeza a organização crescerá com base sólida de um futuro desejado.
    Abraços

  • Caro José Alfredo, grato pelo estímulo!!!!

  • alexandra

    adorei sua explicação sobre o assunto … explicativo e objetivo …parabéns!!!

  • Desculpe a demora na resposta!! Obrigado pela visita ao Blogtek!

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