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Salud del Mantenimiento – Evaluación

Rodolfo Stonner Comente 24.04.18 1087 Vizualizações Impresión Enviar

Salud del Mantenimiento – en innumerables artículos aquí en Blogtek hemos evidenciado la importancia del mantenimiento en una organización industrial: RBI – Risk Based Inspection, Curva de la Bañera,  TPM – Total Productive Maintenance. Claramente, el presupuesto de mantenimiento no es un costo, es una inversión. En este sentido, es importante conocer cómo está la salud del mantenimiento en su empresa. En este artículo, abordamos cuáles son los aspectos más relevantes a ser investigados en el diagnóstico del Mantenimiento, y presentamos un enlace para acceder a un cuestionario (https://pt.surveymonkey.com/r/Salud_del_Mantenimiento) y obtener un retrato de la salud del mantenimiento en su organización. Si desea información sobre los próximos artículos, informe su correo electrónico aquí.  SU E-MAIL NO SERÁ USADO POR TERCEROS.

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Salud del mantenimiento – formulación del cuestionario

Salud del Mantenimiento

Salud del Mantenimiento

En muchos cuestionarios, la formulación de las respuestas favorece la elección de las respuestas “deseadas”, las cuales van a propiciar un resultado conforme a su expectativa.

En este cuestionario, buscamos eliminar este sesgo de subjetividad, y para tanto, en cada pregunta se describe una situación, para la cual usted deberá elegir la opción que usted percibe como la más cercana a la realidad de su empresa (TODAS cuestiones deben ser contestadas).

Es fundamental entender que no hay respuestas “ciertas” o “equivocadas”. Cada opción elegida, por cada participante, servirá para componer un Panel de Bordo, donde la función Mantenimiento en su empresa será evaluada bajo los aspectos:

Tasa de retrabajo

Los retrabajos son obviamente la pérdida de tiempo y dinero. Es importante saber si el nivel de retrabajo en su empresa está dentro de los límites aceptables.

Calificación de personal

La imagen del mantenedor como una persona cubierta de grasa y suciedad ya ha pasado desde hace mucho tiempo. Cada vez más, nuevas técnicas son incorporadas, haciendo el trabajo del Mantenimiento cada vez más exacto y científico. ¿Cómo está la calificación de su personal en relación a esto?

Problemas crónicos

Ya sucedió de, al surgir un problema de mantenimiento, ¿todos pensen: “De nuevo ?!”?. Esto es señal de que hay problemas crónicos en su empresa, drenando la productividad y generando pérdidas.

Stock de repuestos

Obviamente, debemos tener repuestos para los problemas de mantenimiento que surgen. Sin embargo, la compra de repuestos es un capital inmovilizado, además del costo de almacenamiento y preservación. Por lo tanto, es necesario tener la política de repuestos bien planteada.

Servicios no previstos

Los servicios no previstos generan pérdidas en tiempo y dinero, insatisfacción en los empleados, y pérdida de productividad.  ¿Los niveles de servicios no previstos y su organización son aceptables?

Productividad

¿Usted tiene métricas de mantenimiento, y establece indicadores basados en estas métricas? ¿Cómo están estos indicadores comparados a los benchmarks mundiales?

Historial de mantenimiento

Para una efectiva intervención y corrección de la causa básica de los problemas de mantenimiento, es necesario tener siempre actualizado el historial de mantenimiento de los equipos. Para ello, la elección y correcta utilización de un software gestor del mantenimiento es fundamental.

Planificación

La productividad aumenta y las pérdidas disminuyen cuando los servicios se planifican adecuadamente.

Herramientas y equipamiento

¿Su órgano de mantenimiento dispone de equipos y herramientas adecuados para las intervenciones, o son necesarias improvisaciones que disminuyen la productividad, la calidad de los resultados y aumentan el riesgo de accidentes?

Horas extras

¿Su equipo está adecuadamente dimensionado para atender los servicios, o hay horas extras en exceso? ¿Utiliza el concepto de backlog para verificar la adecuación del porte del equipo?

Técnicas de análisis de fallas e ingeniería de mantenimiento

¿Usted utiliza técnicas de análisis de fallas (Root cause analysis, FMEA – Failure Mode and Effects Analysis, 5 porqués, y otras)? ¿Hay estudios de ingeniería de mantenimiento?

TPM (Total Productive Maintenance)

El mantenimiento es ejecutado sólo por los mantenedores, ¿o hay la participación de la operación en las actividades de mantenimiento? ¿Existe un programa de 5S implantado?

Gestión informatizada del mantenimiento

La planificación de servicios, la gestión de repuestos, herramientas y equipo para el mantenimiento, el historial de los equipos, todo ello depende de una adecuada gestión informatizada del mantenimiento.

Políticas estratégicas de contratación

Más que simplemente reducir costos, una adecuada estrategia de mantenimiento aporta calidad, productividad y conocimiento para su organización.

Salud del mantenimiento – cuestionario

Al hacer clic en el siguiente vínculo, se le dirigirá a un cuestionario seguro de SurveyMonkey, con sólo 15 preguntas y un tiempo de respuesta estimado de menos de ocho minutos, al final del cual tendrá una evaluación de la salud del mantenimiento en su empresa.

https://pt.surveymonkey.com/r/Salud_del_Mantenimiento

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Rodolfo Stonner

Ex- ingeniero Senior de Petrobras, y fue Gerente de Construcción y Montaje de las Obras Extramuros de la Refinería Abreu y Lima (RNEST), en Pernambuco. Actualmente jubilado, es consultor e instructor en las áreas de Gestión de Proyectos y Gestión del Mantenimiento, y está actuando con Deloitte en la implantación del PMO para la Refinería de Talara, Perú. Le gusta la enseñanza, intercambiar experiências y conocimiento, está certificado como PMP (Project Management Professional) y RMP (Risk Management Professional) por el PMI, y es CRE (Certified Reliability Engineer) por la ASQ.

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