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Missão e Visão – Conceitos

Stonner 1 Comentário 07.08.13 3409 Vizualizações Imprimir Enviar

Missão e Visão: recentemente, publicamos aqui no Blogtek um artigo sobre Planejamento estratégico. Para que se possa implementar o Planejamento Estratégico, é fundamental conhecer os conceitos de Missão e Visão, e quais são a Missão e Visão da SUA empresa, o que pode não ser tão simplista e imediato como se possa supor. Para receber sempre as atualizações do Blogtek, cadastre seu e-mail aqui à direita, em Assine o Blogtek. Seu e-mail não será usado por terceiros!

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 Missão e Visão – Introdução

Para o sucesso nos negócios, uma pergunta, e obviamente sua resposta, deve estar muito clara: Qual é o meu negócio?

Se isto não estiver bem claro para o empreendedor, sua empresa corre o risco de transformar-se em uma “empresa-pato”:

O pato é uma ave que faz tudo: nada, voa, mergulha, anda, canta…porém faz tudo isto muito mal!!!

Então, há que se saber qual é o seu negócio. Vejamos alguns exemplos:

ibm-logoIBM – à primeira vista, este logo e este nome nos remeteria a uma empresa de computadores, certo? Este foi o viés da IBM por muito tempo, até sua quase bancarrota, e ressurgiu se auto definindo como Solution Provider

 

desenho xXerox – a palavra é até sinônimo de fotocópia, em Português, porém não é assim que a Xerox se vê. Ela se auto denomina The Document Company.

 

Nike logoNike – pensamos logo em um belo tênis, um competitivo calçado esportivo. Porém a Nike quer ser vista como um sinônimo de Superação, Perfeição, veja seu slogan: Just do it

 

PetrobrasPetrobras – surgiu, sem dúvida, como uma empresa de petróleo, mas o longo de seu crescimento mudou o foco para Energia, o que se reflete em seu mote: O desafio é a nossa energia.

 

MacDonaldMacDonald’s – simplesmente fast-food? Não, muito mais do que isto. Quer ser vista como sinônimo de alegria, prazer. Lugar onde lanchar com as crianças em momentos especiais, fins de semana, etc. Seu slogan: Amo muito tudo isso! (I’m lovin’it)

Missão e Visão – Definições

Missão é uma breve descrição da razão de ser do negócio.

A Missão:

  • Lembra a razão de ser da Instituição
  • Identifica nosso mercado atual e futuro
  • Define o campo de ação da Instituição
  • Determina o âmbito geográfico
  • Identifica nossas vantagens comparativas sustentáveis no longo prazo

A Missão deve ser:

  • Clara e concisa
  •  Ser atemporal
  •  Contemplar o cenário atual e futuro da Instituição
  •  Ser fácil de comunicar
  •  Refletir o verdadeiro potencial da Instituição
  •  Servir como referencial permanente no processo decisório

Visão é uma imagem mental de um estado futuro que buscamos atingir, que nos serve de guia para as decisões e nos impele à ação.

A Visão:

  • Declara as aspirações da Instituição
  • Motiva e inspira
  • Compromete
  • É uma diretriz estratégica
  • Comunica os valores mais importantes da Instituição
  • Orienta as ações
  • Energiza

A Visão deve ser:

  • Clara e concreta
  • Factível de ser alcançada
  • Fácil de comunicar
  • Atrativa
  • Consistente
  • Facilmente compreendida
  • Deve ter um horizonte de tempo
  • Inspirar

Missão e Visão – Diferenças:

 

Diferenças conceituais entre Missão e Visão

Diferenças conceituais entre Missão e Visão

Missão e Visão – Exemplos:

Missão:

MacDonaldMacDonald’s:

Trabalhamos, diariamente, para sermos o restaurante favorito dos nossos consumidores.

Para atingir esta missão, os nossos valores estão na base daquilo que somos, daquilo que fazemos e de como trabalhamos.

Gol_Linhas_Aereas-logo-4382C95C70-seeklogo.com

 

Gol:

Aproximar pessoas com segurança e inteligência.

 

PetrobrasPetrobras:

Atuar de forma segura e rentável, com responsabilidade social e ambiental, nos mercados nacional e internacional, fornecendo produtos e serviços adequados às necessidades dos clientes e contribuindo para o desenvolvimento do Brasil e dos países onde atua.

 

BB logoBanco do Brasil:

Ser um banco competitivo e rentável, promover o desenvolvimento sustentável do Brasil e cumprir sua função pública com eficiência.

 

Visão:

Gol_Linhas_Aereas-logo-4382C95C70-seeklogo.com

 

Gol:

Ser a melhor companhia aérea para viajar, trabalhar e investir.

 

 

3M3M:

Tecnologia 3M impulsionando cada empresa – Produtos 3M melhorando cada lar – Inovações 3M facilitando a vida de cada pessoa

PetrobrasPetrobras:

Visão 2020: Seremos uma das cinco maiores empresas integradas de energia do mundo e a preferida pelos nossos públicos de interesse.

 

BB logoBanco do Brasil:

Sermos o primeiro banco dos brasileiros, das empresas e do setor público, referência no exterior, o melhor banco para  trabalhar, reconhecido pelo desempenho, relacionamentos duradouros e  responsabilidade socioambiental.

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Stonner

Rodolfo Stonner, Engenheiro Mecânico pela UFRJ, atuou como Engenheiro de Equipamentos Sênior da Petrobras, e foi Gerente de Construção e Montagem das Obras Extramuros da Refinaria Abreu e Lima (RNEST), em Pernambuco. Atualmente aposentado, é consultor e instrutor nas áreas de Gerenciamento de Projetos e Gestão da Manutenção, e está atuando com a Deloitte na implantação do PMO para a Refinaria de Talara, Peru. Gosta de lecionar, trocar experiências e conhecimentos, é certificado como PMP (Project Management Professional) e RMP (Risk Management Professional) pelo PMI, e CRE (Certified Reliability Engineer) pela ASQ.

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