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Metodologia DISC – fatores comportamentais

Stonner Comente 03.04.17 1009 Vizualizações Imprimir Enviar

Metodologia DISC – temos aqui no Blogtek publicado diversos artigos sobre aspectos comportamentais, conhecimentos, atitudes. Para o gestor, é fundamental conhecer bem sua equipe, e inúmeras são as ferramentas para isso. Destacamos a metodologia Myers Briggs, a tipologia de Holland, os diferentes estilos de liderança, os papéis de Belbin, a importância de investirmos em nossos pontos fortes, o que são Conhecimentos, Habilidades, Atitudes… Hoje abordaremos a metodologia DISC, também bastante conhecida e utilizada. Se você quiser ser notificado dos próximos artigos, cadastre seu e-mail aqui abaixo, em Assine o Blogtek! SEU E-MAIL NÃO SERÁ USADO POR TERCEIROS.

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Metodologia DISC – criação

O acrônimo DISC se refere à Dominância (Dominance), Influência (Influence), eStabilidade (Steadiness) e Conformidade (Conscientiousness). Alguns autores redigem o acrônimo como DiSC, para minimizar a confusão entre “i” maiúsculo e “L” minúsculo, principalmente quando usamos caracteres sem serifa (você sabe o que são serifas? São aqueles tracinhos transversais às extremidades dos caracteres, como na fonte Times New Roman).

Esta metodologia DISC foi criada a partir de um estudo do psicólogo William Moulton Marston em 1928, em seu livro “Emotions of Real People” (As emoções das pessoas reais). Marston foi também o criador da Mulher Maravilha, e inventor do polígrafo (detector de mantiras).

Metodologia DISC – características

A partir da criação de dois eixos, um referente à dimensão interna (percepção do poder pessoal no ambiente – comportamento ativo ou receptivo), e o outro referente à dimensão externa (percepção da favorabilidade do ambiente – percepção de ambiente favorável ou desfavorável). Estes dois eixos definem quatro quadrantes, que correspondem aos tipos de comportamentos pessoais e suas respostas comportamentais.

É importante notar que a metodologia DISC NÃO mede inteligência, habilidades, educação ou valores, mas sim os aspectos comportamentais. Neste sentido, a metodologia DISC para o uso corporativo ajuda a:

  • Aumentar seu autoconhecimento, permitindo conhecer quais são suas atitudes e comportamentos frente a diferentes situações;
  • Facilitar o trabalho em equipe e minimizar os conflitos;
  • Melhorar o relacionamento com a equipe, conhecendo as necessidades de comunicação de todos;
  • Melhorar a sinergia entre membros da equipe e obter melhores resultados.

Metodologia DISC – os quadrantes

Os eixos anteriormente descritos definem os quadrantes, conforme ilustra a figura a seguir:

Metodologia DISC - os quadrantes

Metodologia DISC – os quadrantes

Na realidade, ninguém está totalmente contido em um destes quadrantes. Temos alguns traços em todos eles, porém há um quadrante que predomina, e segundo o qual nos classificamos, como se segue.

No quadrante Dominância:

Metodologia DISC - Dominância

Metodologia DISC – Dominância

  • Se motiva através da competição, vitórias e sucesso;
  • Gosta de aceitar desafios, comandar ações e obter resultados imediatos;
  • Aprecia resultados concretos e liberdade pessoal;
  • Tem pouca paciência com os demais
  • Gosta de obter resultados diferenciados e novas oportunidades;
  • É impaciente e não demonstra sensibilidade;
  • Não aprecia detalhes;
  • Não encoraja a participação alheia;
  • Palavras chave: Desenvolvedor, Comandante, Pioneiro, Orientado para Resultados.

No quadrante Influência:

Metodologia DISC - Influência

Metodologia DISC – Influência

  • Convincente, magnetizador, entusiasta e otimista;
  • Prioriza ação, entusiasmo e colaboração;
  • Aprecia ser reconhecido socialmente, liderar grupos e relações;
  • Tende a ser impulsivo e desorganizado;
  • Valoriza a liderança e liberdade de expressão;
  • Receia perder influência, ser desaprovado ou pior, ignorado;
  • Tem fair-play na vitória;
  • Aprecia amizade e felicidade;
  • Tem dificuldade em ver o todo, e ficar focado longos períodos;
  • Palavras chave: Persuasivo, Promovedor, Conselheiro, Avaliador, Afirmativo

No quadrante eStabilidade:

Metodologia DISC - Estabilidade

Metodologia DISC – Estabilidade

  • Cooperador, colaborativo e sincero;
  • Dá suporte, busca oportunidades para ajudar e mantém a calma e estabilidade;
  • Calmo, paciente, previsível, estável e deliberado;
  • Pode se tornar indeciso, acomodado e resistente a mudanças;
  • Valoriza a lealdade, ajuda mútua e segurança;
  • Receia mudanças, perda de estabilidade e ofensas aos demais;
  • Busca aceitação do grupo, gosta das posições formais;
  • Tem dificuldade em cumprir múltiplas tarefas, confrontar os demais, e se adaptar a mudanças ou expectativas não definidas.
  • Palavras chave: Especialista, Investigador, Atuante, Afirmativo, Humildade

No quadrante Conformidade:

Metodologia DISC - Conformidade

Metodologia DISC – Conformidade

  • Cuidadoso, acurado, diplomático, sistemático;
  • Se motiva em ganhar conhecimento, mostrar sua expertise e qualidade do trabalho;
  • Prioriza a acurácia, qualidade e estabilidade;
  • Aprecia o crescimento pessoal, seriedade e correção nas relações;
  • Tende a ser exageradamente analítico e crítico;
  • Tem dificuldade em delegar tarefas, em função de seu perfeccionismo;
  • Tendência à timidez e dificuldade de atuar publicamente;
  • Dificuldade em tomar decisões rápidas;
  • Palavras chave: Perfeccionista, Detalhista, Objetivo, Pensamento Objetivo, Focado, Deliberado, Resoluto.

Quem se interessar em realizar o teste, acesse: https://www.discprofile.com/products/?c=7

Estamos sempre publicando dicas e sugestões para Gerenciamento, Gerenciamento de Projetos, Gestão da Manutenção, envolvendo a Gestão do Conhecimento. Toda semana, um artigo e um vídeo. Para manter-se informado sobre os próximos artigos, cadastre seu e-mail aqui abaixo em Assine o Blogtek! SEU E-MAIL NÃO SERÁ USADO POR TERCEIROS.

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Stonner

Rodolfo Stonner, Engenheiro Mecânico pela UFRJ, atuou como Engenheiro de Equipamentos Sênior da Petrobras, e foi Gerente de Construção e Montagem das Obras Extramuros da Refinaria Abreu e Lima (RNEST), em Pernambuco. Atualmente aposentado, é consultor e instrutor nas áreas de Gerenciamento de Projetos e Gestão da Manutenção, e está atuando com a Deloitte na implantação do PMO para a Refinaria de Talara, Peru. Gosta de lecionar, trocar experiências e conhecimentos, é certificado como PMP (Project Management Professional) e RMP (Risk Management Professional) pelo PMI, e CRE (Certified Reliability Engineer) pela ASQ.

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